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その愛 ...世界にひとつだけの カタチ にしませんか?
Symbol of love eight
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ご注文からお受け取り迄の流れ
1. ご注文
ご注文ページからお買い求め下さい。
ご注文から完成迄およそ2週間から1ヶ月。
(お客様とのメール等の進行状況により前後する場合もございます。)
ご利用されるスケジュールには余裕を持ってご注文下さい。
万が一、急な仕上げをご希望の際は一度お問い合わせフォームよりご相談してみて下さい。
アーティストの状況やオーダー内容によりますが、短期間での制作が可能な場合がございます。その際は相談成立の後に、ご注文ページからお買い求め頂きます。
2. お客様とメールのやりとり
ご注文後24時間以内に、弊社よりお客様宛にメールを致します。
ご注文された内容に沿い、お顔のお写真もしくは必要な画像を、データ送付でお送り頂きます。更にご希望のモチーフ...例えば花や貝殻、イルカ、海が良いや、建物が良い等...お伺い致します。
ウェルカムボードに彼と私と愛犬を描いて欲しい!や、彼女をこんな風に描いて欲しい!など、どんな内容で完成させるかの、打ち合わせをお客様がご納得されるまで進めて行きます。
尚お電話での御相談は正確な形として残らない為トラブル防止面から、受け付けておりません。ご了承下さい。
打ち合わせ完了後、いよいよアーティストによる作成に入ります!
3. 仕上げ前のひとおし
もうすぐ完成...その前に一度ご確認頂きます。
弊社よりお客様へほぼ完成の状態での画像をデータでお送り致します。
文字情報やモチーフ、このまま完成に運んでよいかの最終的なチェックをお願いしております。打ち合わせと大幅なズレのある変更でなければ
この時に修正、付け足しが可能です。
(大幅な変更や修正等は内容によっては追加料金、お届け日の延期が発生することがございますが、過去そのようなご注文例はございません。)
アーティストも弊社も、お客様に、よりご満足頂く為の努力を惜しみません。
届いた時の観てのお楽しみにしたい!とゆうお客様には、
仕上げ前のご確認は致しませんのでご安心ください。
4.完成、そしてお届け
いよいよお客様へ発送させて頂きます。
お客様のお届けの時間帯や日時のご希望、ご住所等確認のメールを完了させて頂いてから、宅急便のクロネコ又は佐川にて発送致します。
プチプチ等の破損防止資材、段ボールでお包みして発送致します。
発送後にお荷物伝票番号等メールにてお知らせ致します。
5.お受け取り
世界にたったひとつのタカラもの、お受け取りくださいませ。
お手に取って観ると、画像では伝わらない絵のぬくもり、
アーティストの技術による繊細な手仕事に、きっとご満足頂けることと思います。
ご注文からお届け迄、弊社SYMBOL OF LOVE EIGHTはお客様のご希望に添えるよう真心を込めて対応していきます。